Konto w aplikacji opiekuna Nestor Tab możesz usunąć w każdej chwili, samodzielnie w aplikacji albo prosząc nas e-mailem. Poniżej co dokładnie znika, a co zostaje.
Otwórz aplikację opiekuna → Ustawienia → na dole Usuń konto → potwierdź. Konto znika natychmiast, bez okresu oczekiwania.
Napisz na kontakt@smartcog.net z numeru telefonu lub z podaniem numeru telefonu, którym logujesz się do aplikacji. Dla bezpieczeństwa potwierdzimy prośbę kodem SMS na ten numer. Usuwamy konto w ciągu 14 dni i odpisujemy, gdy to zrobimy.
• Twoje członkostwo w każdej rodzinie: imię, relacja, numer telefonu, rola.
• Sesje logowania i identyfikatory powiadomień (push) Twoich telefonów.
• Zaproszenia wysłane na Twój numer.
• Jeśli byłeś jedyną osobą w rodzinie: cała rodzina wraz z kroniką (zdjęcia, nagrania, wiadomości), przypomnieniami, historią rozmów i danymi tabletu.
• Jeśli w rodzinie są inni opiekunowie, kronika i przypomnienia zostają dla nich; administratorem zostaje kolejna osoba. Twoje wcześniejsze wpisy w kronice pozostają podpisane imieniem, bo są częścią wspólnej historii rodziny.
• Dane rozliczeniowe abonamentu (faktury) przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat), po czym są usuwane.
• Tablet seniora działa dalej lokalnie (telefon, SMS, gry); traci połączenie z rodziną, gdy rodzina zostanie zamknięta.
Dane techniczne tabletu (stan baterii, sieć, wersja aplikacji, czas ostatniej aktywności) są powiązane z rodziną, nie z Twoim kontem, i znikają razem z rodziną. Reset fabryczny tabletu kasuje dane lokalne na urządzeniu.
Pełna informacja o przetwarzaniu danych: polityka prywatności. Administratorem danych jest SMARTCOG Sp. z o.o.