Polityka prywatności Nestor Tab
Wersja pilotażowa — przed publikacją w sklepach treść do weryfikacji przez prawnika.
1. Kto przetwarza dane
Administratorem danych jest SMARTCOG Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,
ul. Józefa Elsnera 34/55, 02-680 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
pod numerem KRS 0000564542, NIP 9182164047, REGON 361844758.
Kontakt w sprawach danych: kontakt@smartcog.net.
Dane przechowujemy na serwerze w Unii Europejskiej (Hetzner, Niemcy).
2. Kogo dotyczy
Opiekunów — osób korzystających z aplikacji Nestor Tab na telefonie lub w przeglądarce.
Seniorów — osób korzystających z tabletu Nestor Tab. Dane seniora wprowadza opiekun, który powinien poinformować seniora o tym, jak działa urządzenie i jakie dane są przetwarzane.
3. Jakie dane i po co
| Dane | Cel | Podstawa (RODO) |
|---|---|---|
| Numer telefonu opiekuna | logowanie kodem SMS, zaproszenia do kręgu rodzinnego, wyświetlanie w kontaktach seniora | art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Imię i relacja opiekuna, imię i miasto seniora | personalizacja tabletu i aplikacji, prognoza pogody | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Wpisy w kronice rodzinnej, zdjęcia, odpowiedzi i reakcje seniora | komunikacja w kręgu rodzinnym | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Przypomnienia (w tym o lekach) i ich potwierdzenia | funkcja przypomnień na tablecie i podgląd dla opiekuna. Treść przypomnienia może ujawniać informacje o zdrowiu. | art. 9 ust. 2 lit. a — wyraźna zgoda opiekuna i seniora; można ją cofnąć, usuwając przypomnienia |
| Profil ułatwień (np. słaby wzrok, niedosłuch, drżenie rąk) | dopasowanie ekranu tabletu; przechowywany lokalnie na tablecie, nie na serwerze | art. 9 ust. 2 lit. a |
| Dane techniczne tabletu (bateria, wersja aplikacji, rodzaj sieci, głośność, jasność) | zdalne wsparcie i aktualizacje | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes (utrzymanie usługi) |
| Rozmowy wideo | połączenia rodzinne; treść rozmów nie jest nagrywana ani przechowywana | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Zgłoszenia problemów | pomoc techniczna | art. 6 ust. 1 lit. f |
4. Komu przekazujemy
SMSAPI (Polska) — wysyłka kodów logowania SMS. LiveKit Cloud (serwery w UE) — przesył rozmów wideo w czasie rzeczywistym, bez zapisu. Hetzner (Niemcy) — hosting serwera. Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do reklam.
5. Jak długo
Dane kręgu rodzinnego przechowujemy, dopóki krąg istnieje. Kody logowania SMS — 10 minut.
Zgłoszenia problemów — 12 miesięcy. Po usunięciu konta opiekuna jego dane identyfikacyjne są usuwane
natychmiast; wpisy w kronice pozostają widoczne dla rodziny jako jej historia, chyba że zostaną usunięte
przez administratora kręgu.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia oraz sprzeciwu, a także skargi do Prezesa UODO. Konto usuniesz samodzielnie
w aplikacji: Ustawienia → Usuń konto. Pozostałe żądania: kontakt@smartcog.net
albo listownie na adres siedziby administratora.
7. Bezpieczeństwo
Połączenia są szyfrowane (TLS). Dostęp do danych rodziny mają wyłącznie zalogowani członkowie
kręgu; dołączenie wymaga zaproszenia administratora na konkretny numer telefonu i potwierdzenia kodem SMS.
Tablet działa w trybie kiosku — senior nie ma dostępu do innych aplikacji ani ustawień systemu.
8. Zmiany
O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.